ما هي التحديات التي تواجهها في أداء مهامك؟ وماذا فعلت للتغلب عليها؟
التجاهل: تجاهل إنجازات الموظف أو عدم الاعتراف بمساهماته الإيجابية في العمل.
الاستفسارات: إذا واجه الموظف في تقرير التقييم بعض النقاط التي لا يستطيع فهمها، فقد يكتب استفسارات حولها لفهمها بشكل أعمق، وقد تكون تلك الاستفسارات عن كيفية تحسين بعض جوانب الأداء.
ويجب أن يكون الجزاء التأديبي متناسبًا مع حجم الاعتداء اللفظي، والذي يتدرج من الإنذار حتى الفصل بدون مكافأة.
استثناء الموظف من المشاركة في اتخاذ أي قرار بخصوص الشركة.
- توجيه الموظفين أو الزملاء في العمل إليك للحصول على المشورة، يعد بمثابة الاعتراف الصريح من المدير بقدراتك في التعامل معهم، وتهدئة الأوضاع، وحل الأزمات.
غرفة الأخبار منصات القصة اقتصادكم وثائقيات مواجهة نيران صديقة اشترك الآن بالنشرة الإخبارية
«عكاظ» رصدت تظلم بعض الموظفات بإحدى الشركات الخاصة بالمدينة المنورة، وما يعانينه من أضرار وتسلط. تقول نورة الجميلي، راحة الموظف جزء لا يتجزأ من مهام العمل، لأن رضاءه يعني رضا العميل، ويجب على صاحب العمل أن يولي الموظفين اهتماماً ورعاية وأن تتم معاملة الموظف على اعتباره أحد أهم الأشخاص في المؤسسة، مهما كان دوره بسيطاً، وأن يثني على إنجازاتهم فهذه الأمور البسيطة أساس لنشر الرضا في بيئة العمل وخلق بيئة صحية الإمارات تسهم في رفع الكفاءة وزيادة الإنتاجية وتحسين الأداء.
.وترى فاطمة أن أنسب تعامل بين المدير وموظفيه هو السعي الحثيث للعمل ضمن نطاق أسرة واحدة هَمُها الأول والأخير هو تحقيق مصلحة بعضها البعض وبأسلوب لا يتعارض مع مصلحة العمل أساسا ، مؤكدة ضرورة استشعار أي مدير لقيمة العلاقات الإنسانية التي من شأنها أن تخفف الضغوط أيا كان نوعها على الموظفين..لأن عدم الإمارات استشعار المدير لهذه القيمة معناها السامي سيُشعر الموظفين حتما بالإحباط،إلى جانب تراجع قدراتهم الإنتاجية وإصابتهم بالإرهاق والأمراض.
الافتقار إلى الشفافية، وحجب المعلومات أو القرارات المهمة وعدم الوضوح.
عدم التوازن في توزيع العمل: تحميل الموظف بأعباء العمل الأكثر صعوبة أو تعقيدًا مقارنة بزملائه.
في النهاية المدير لا يلاحظ أن الموظف يبذل المزيد من الجهد، وبالتالي لا يهتم -بقصد أو بدون قصد- بدعم الموظف ماليا أو معنـويا مقابل إنجازاته أو جهده الزائد.
قد ترغب أيضًا في التفكير في منح موظفك قسيمة "متأخرة" إذا بدأ في الحضور متأخرًا. وهذا قد يجعلهم يدركون أنك تأخذ التأخير على محمل الجد، وقد يجعلهم أيضًا أكثر وعيًا بحقيقة أنه من غير المقبول أن تتأخر عن العمل.
أما المستقيلة أخيراً بيان السنونسي فتروي حكايتها لـ «عكاظ» أُجبرت على تقديم الاستقالة بسبب بيئة سامة وظلم مستمر واجهني، مما سبب لي ضغوطاً نفسية أدت إلى ارتفاع الضغط وحاولنا إصلاح الوضع ولكن لا حياة لمن تنادي!. ومن جانبها، تضيف الموظفة رنا القحطاني، من الضروري أن تكون بيئة العمل جيدة ومفعمة بالإيجابية فهي تنعكس على الموظفين بتحفيزهم على الإبداع والابتكار، ولا شك أن وجود مستويات مرتفعة من الضغط الوظيفي يومياً تؤثر سلباً على الموظف وعلى أدائه وتجعله يعيش في حالة قلق وتوتر وانفعال مما يؤثر على صحته الجسدية والنفسية والسلوكية وتؤدي لاستقالته أو اختيار وظيفة أخرى، وذلك يؤدي إلى الدوران الوظيفي الذي يتسبب في خسارة للشركة في حال كان الموظف ذا كفاءة وخبرة.